Shipping policy

Sendingar og afhending

Afgreiðslutími

Pantanir eru afgreiddar innan 1–3 virkra daga frá því að greiðsla berst. Afhendingartími flutningsaðila bætist við.

Innanlands

• Sent er með Póstinum, annaðhvort heim að dyrum (Pakki heim) eða á næsta pósthús (Pakki á pósthús).
• Sendingarkostnaður er 2.490 kr. og kemur fram í greiðsluferlinu.

Til útlanda

• Sendingarkostnaður til útlanda er 4.999 kr.
• Tollar, aðflutningsgjöld og skattar í móttökulandi eru á kostnað kaupanda.
• Lifandi plöntur, mold, áburður og plöntuvarnarefni eru ekki send úr landi.

Lifandi plöntur

Lifandi plöntur eru ekki sendar með pósti. Þær eru eingöngu afhentar á garðplöntustöðinni á Reyðarfirði.

Skemmd eða röng sending

Ef sending berst skemmd eða röng vara berst skaltu hafa samband sem fyrst á torfkofinn@gmail.com helst með mynd af sendingunni og umbúðunum.

Rangt heimilisfang

Kaupandi ber ábyrgð á að heimilisfang sé rétt skráð. Ef sending er endursend vegna rangs heimilisfangs eða hún er ekki sótt ber kaupandi kostnað af nýrri sendingu.